El pasajero que desee transportar una mascota:
a) Deberá informar al momento de comprar su tiquete, rigiéndose por las restricciones y políticas establecidas por la empresa Coopuertos.
b) Dar aviso al transportador.
c) Debe realizarse mínimo 4 oras antes del viaje
d) El transporte de la mascota estará sujeto a disponibilidad de cupo.
e) Informarse y atender los requisitos establecidos por el transportador. (Por ejemplo: el pago de costos adicionales)
f) Utilizar los instrumentos de seguridad, como bozales y guacales, o contenedores destinados a su movilización.
g) Portar los documentos de certificación de salubridad, como el carné de vacunación, en el que conste su regularidad
y actualidad.
h) Evaluar con responsabilidad las condiciones propias del animal, a efectos de determinar si el transporte podría
representar un riesgo para su salud
Parágrafo Uno: Si el transportador evidencia razonablemente que no se cumplen las condiciones de seguridad, salubridad o comodidad necesarias para que el animal pueda ser transportado, deberá evaluar si asume o no el transporte del animal.
El transportador verificará:
a) Si el usuario cumple los requisitos de ley y los establecidos por la empresa.
b) Si debido a las características del animal, del trayecto o del vehículo, este podría verse afectado.
Parágrafo Dos: Sin embargo, Coopuertos siempre estará dispuesta a prestar un transporte de calidad a personas acompañadas de ayudas vivas.